Relațiile la locul de muncă…mai sunt importante în 2025?

Luna trecută am fost invitată să le vorbesc angajaților dintr-o companie din Cluj-Napoca. M-am gândit mult la subiectul pe care să îl abordez, pentru că mi-am dorit să fie ceva relevant și de actualitate, așa că m-am întors la poveștile pe care le aud în cabinet ca să văd cum arată experiența de muncă în 2025. Munca hybrid vine la pachet cu multe beneficii, dar și cu provocări, și poate cele mai afectate sunt relațiile de la locul de muncă. Cei mai mulți oameni care îmi trec pragul cabinetului îmi spun lucruri precum:

• “Simt că nu mai am aceeași legătura ca înainte cu colegii mei. Biroul e gol, nu mai ieșim la bere, nu mai stăm la cafea, fiecare e cu treaba lui.”
• “Nu am mai avut o discuție cu un manager sau cineva de la HR, nici nu mai știu de când.”
• “Atunci când lucrez de acasă sunt momente în care mă blochez și le cer ajutorul colegilor, dar durează mult până primesc un răspuns.”
• “Nu discut cu colegii despre problemele mele. Astea sunt chestii personale, pe care ar trebui să le țin pentru mine.”
• “Nu pot să zic când mă deranjează ceva, pentru că mi-e teamă că în cazul unor concedieri, aș fi primul care ar fi dat afară.”

Și atunci m-am întrebat: mai sunt importante relațiile la locul de muncă în 2025? 

Ei bine, oricât am vrea să renunțăm la ele și să fim pur tranazacționali și detașați, nu putem. Ne bucurăm atunci când cineva ne ascultă și simțim multă frustrare atunci când nu suntem înțeleși sau pur și simplu avem o problemă și simțim că nu avem cu cine să discutăm despre ea. Și în 2025.

Chiar și într-o economie instabilă și cu inteligența artificială în dezvoltare, vom lucra constant cu oameni iar asta va avea un impact asupra noastră. Suntem programați biologic să căutăm conexiune umană, iar locul de muncă nu e o excepție, din contră, faptul că petrecem un număr considerabil de ore/zi muncind, ne face să căutăm conectarea aici poate chiar mai mult decât am crede – de la un coleg de muncă cu care să povestim, la grija și sprijinul din partea managerilor și a oamenilor de HR. Indiferent de domeniul de activitate, toți avem nevoie de asta. Pentru că tot în cabinet am mai auzit și lucruri precum: “De fiecare dată când merg la birou, 80% stau la povești și 20% lucrez. Nu mă simt la fel de eficient ca acasă, dar îmi pică tare bine câte o zi din asta.” sau “Săptămâna trecută am avut petrecerea de Crăciun. A fost fain să fim toți împreună.“ 

Avem nevoie de conectare pentru că asta ne aduce un sentiment de liniște și siguranță. La polul opus, izolarea, singurătatea și absența interacțiunilor semnificative ne predispun la anxietate, stres, frustrare, și tristețe. Cum se produce conectarea la locul de muncă? Prin interacțiuni repetate cu colegii din echipă, managerii, responsabilii HR, din care sentimentul cu care ieși este că contezi, că ai oameni pe care poți să te bazezi, că nu ești singur, că ești în siguranță, sprijinit, și celorlalți le pasă de tine. 

În realitate însă, în 2025, munca hybrid, precum și instabilitatea economică, par să ne predispună la a avea relații mai puțin semnificative. Conform unui studiu realizat anul trecut de cei de la airost.ro – Ce ROST are sănătatea mintală la locul de muncă, în România? – 86% dintre respondenți au spus că nu discută niciodată sau rareori despre sănătatea mintală și emotională în cadrul echipei lor. Cu toate astea jumătate dintre respondenții la studiu susțin că suferă de stres sau anxietate, locul de muncă fiind unul dintre principalii factori de stres. Dacă nu vorbim despre lucrurile care ne dor la muncă, înseamnă nu ne simțim în siguranță, deci conexiunile pe care le avem aici nu sunt suficient de puternice. 

Ce ne face să nu ne simțim în siguranță să vorbim despre aceste lucruri?

1. Teama de a fi judecați
2. Teama că nu o să rezolvăm nimic
3. Gândul că la muncă nu ar trebui să aducem astfel de probleme (chiar dacă ele sunt legate de muncă)
4. Suntem mai preocupați de a produce, decât de a fi – așadar ne e teamă că dacă ne arătăm vulnerabilitățile nu vom mai fi percepuți ca productivi și valoroși.

Nesiguranța și neîncrederea ne împiedică să formăm conexiuni autentice, iar absența conectării conduce la și mai multă nesiguranță și singurătate, și astfel intrăm într-un cerc vicios.

Deși pare o provocare mai mare în 2025, nevoia de conectare e încă prezentă. Atât în 2024 cât și în 2025 s-au realizat numeroase studii care arată că angajații care au relații semnificative la locul de muncă sunt mai fericiți, au o sănătate mintală mai bună, sunt mai satisfăcuți la locul de muncă, mai productivi și implicați în munca lor și au o rată mai mică de renunțare la locul de muncă. 

1. La nivel individual – vă încurajez pe fiecare în parte să fiți deschiși la interacțiune, atât cu colegii, cât și cu superiorii sau reprezentanții HR: mergeți la birou, participați la activitățile organizate de companie, implicați-vă în activitățile informale pe care le organizați voi în echipă, întrebați-vă unul pe altul “cum ești astăzi”, și fiți deschiși să ascultați, vorbiți despre ce vă preocupă pe voi, măcar cu acele persoane pe care le simțiți mai apropiate.
2. La nivel de organizație – sănătatea unei organizații nu poate fi măsurată doar prin profit, ci și prin bunăstarea oamenilor din ea. Dacă pui accent doar pe profit și cifre, riști să privești angajații ca pe un mecanism care trebuie să producă la nesfârșit. Unde duce asta? La oameni stresați, epuizați, care nu mai performează, care nu se mai implică, iar asta va afecta implicit și profitul. Da, poate că oamenii nu vor pleca, mai ales într-o economie instabilă, dar oare ce însemnă să rămână într-o companie oameni care nu mai performează? 

Arătându-le angajaților că vă pasă – discuții în care să îi întrebați cum sunt, atât la job, cât și în viața personală, la măsuri de sprijin pentru situațiile dificile prin care trec, la decizii comunicate transparent, la crearea de comunități și evenimente prin care să se conecteze. Grijă autentică este de multe ori singurul lucru de care avem nevoie pentru a ne simți mai bine și a reuși să tolerăm disconfortul emoțional. Iar asta rezultă în angajați mai liniștiți și mai productivi și implicit rezultate mai bune pentru companie.

Tu ce părere ai despre asta? Simți că ai relații semnificative la locul de muncă în 2025? Dacă nu, simți că e ceva ce îți lipsește sau e ok pentru tine așa cum e? Lasă-mi un comentariu sau un mesaj privat.